Última actualización: 31 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web de Home Inmobiliaria, con domicilio en (en adelante, «Home Inmobiliaria» o «nosotros»). Al navegar por el sitio, enviar una consulta o registrarte como asesor, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
1. Qué ofrece el sitio
El sitio muestra propiedades en venta y arriendo, información sobre nuestros servicios inmobiliarios y de construcción, y un panel privado para que los asesores registrados publiquen y administren propiedades. También permite contactar a un asesor o a la oficina por WhatsApp y dejar tus datos para que te atendamos.
2. La información de las propiedades es referencial
- Los precios, medidas, fotos, ubicación y características se publican según la información entregada por los propietarios y asesores, y pueden cambiar sin previo aviso.
- Una publicación no es una oferta vinculante ni garantiza la disponibilidad del inmueble. El precio final, las condiciones y la situación legal se confirman directamente con el asesor antes de cualquier negociación.
- Te recomendamos visitar el inmueble y revisar su documentación (escrituras, certificado de gravamen, impuestos) antes de tomar una decisión.
- Los valores que entregue un asesor como avalúo comercial son referenciales y no sustituyen un avalúo pericial registrado.
3. Uso correcto del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no:
- Enviar datos falsos o de otra persona sin su autorización.
- Enviar consultas o formularios de forma masiva o automatizada.
- Intentar acceder a áreas privadas, cuentas ajenas o a la información de otros usuarios.
- Introducir código malicioso, alterar el funcionamiento del sitio o intentar vulnerar su seguridad.
- Copiar el contenido del sitio para fines comerciales sin nuestra autorización.
Podemos bloquear el acceso a quien incumpla estas reglas.
4. Asesores registrados
- La cuenta de asesor es personal. Debes mantener tu contraseña en reserva y avisarnos si sospechas un uso no autorizado.
- Tu registro queda sujeto a la aprobación de la administración, que puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
- Al publicar una propiedad declaras contar con la autorización del propietario para difundirla con sus fotos, precio y ubicación, y que la información es veraz.
- Toda propiedad nueva o modificada pasa por revisión antes de publicarse. Home Inmobiliaria puede rechazar, ocultar o retirar publicaciones.
- Los datos de clientes y propietarios que registres en el panel (consultas, avalúos y fichas) solo pueden usarse para la gestión inmobiliaria encargada, con su consentimiento, y no pueden compartirse con terceros.
- El panel registra los cambios que realizas (quién y cuándo) por seguridad.
5. Contacto por WhatsApp y formularios
Al pulsar un botón de WhatsApp, la conversación ocurre en WhatsApp (Meta) y se rige además por sus condiciones. Si dejas tu nombre y celular en un formulario, debes aceptar la Política de privacidad; usaremos esos datos solo para atender tu consulta y darte seguimiento.
La recopilación de datos a través de nuestros formularios digitales requiere de tu consentimiento previo, expreso e inequívoco mediante la selección de la casilla específica de autorización para el tratamiento de datos personales. Si no marcas la casilla, el formulario no se envía y puedes escribirnos directamente por WhatsApp.
6. Propiedad intelectual
La marca Home Inmobiliaria, su logotipo, el diseño del sitio y sus textos pertenecen a Home Inmobiliaria. Las fotos de las propiedades pertenecen a sus autores o propietarios y se publican con su autorización. No está permitido usarlos sin permiso.
7. Responsabilidad
- Hacemos lo posible para que el sitio funcione de forma continua y segura, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.
- No respondemos por decisiones tomadas solo con base en la información publicada sin confirmarla con un asesor, ni por el contenido de sitios externos enlazados (WhatsApp, YouTube, mapas, redes sociales).
- Las negociaciones y contratos se formalizan fuera del sitio, por escrito y conforme a la ley.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y a las resoluciones de la Superintendencia de Protección de Datos Personales. Para la atención de protección de datos el canal oficial es admin@homeinmobiliaria.ec; respondemos de forma gratuita en un plazo máximo de 15 días.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Riobamba, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.